Bien-être au travail: Comment les entreprises prennent les choses en main

Certaines entreprises ont tendance à négliger - ou à sous-estimer - l'importance de promouvoir le bien-être des employés. Mais en réalité, le bien-être des employés est essentiel pour créer un environnement positif et productif dans lequel vos employés sont enthousiastes et stimulés par le travail.

Les employés en bonne santé mentale sont tout simplement plus productifs, car ils sont plus susceptibles d'être engagés dans leur rôle et satisfaits de leur travail. Ils sont donc moins susceptibles de souffrir d'épuisement professionnel, qui peut se manifester par un présentéisme soutenu ou un recours prolongé aux congés maladie.

Accorder la priorité au bien-être au travail et promouvoir une bonne santé mentale est tout simplement crucial pour la réussite et la viabilité à long terme de toute organisation.

Voici quelques mesures que vous et votre équipe de management pouvez prendre pour promouvoir le bien-être au travail.

Soutenir par l'écoute

Apprenez à discuter avec les personnes qui vous importent et encouragez l'ensemble du personnel à veiller les uns sur les autres. Cela peut nécessiter de développer une attitude d'écoute active, car le stress mental est invisible et les personnes sont généralement réticentes à l'idée d'en parler avec leurs pairs. Observez et recherchez les signaux faibles tout en laissant à vos collègues la possibilité de dire ce qui les préoccupe.

Une bonne pratique pourrait consister à mettre en place une hotline RH, permettant aux employés de prendre rendez-vous avec les ressources humaines sur des créneaux horaires dédiés. Ces plages horaires doivent faciliter l'écoute et rester confidentielles.

Sensibiliser à la gestion efficace du temps

En autorisant les salariés à se déconnecter et en leur donnant la possibilité de bloquer des activités essentielles pour éviter les distractions, on peut leur donner un plus grand sentiment de contrôle sur leur journée de travail. Une formation à la gestion des priorités et des interruptions - en particulier pour des choses apparemment mineures comme la gestion des emails - peut faire une différence substantielle en donnant simplement aux employés le pouvoir de mieux équilibrer leurs activités.

Promouvoir la flexibilité au travail

Les modalités de travail flexibles, telles que le télétravail, les horaires flexibles et les semaines de travail comprimées, peuvent améliorer le bien-être des employés. Le télétravail pour les tâches critiques permet plus facilement le "travail en profondeur" - l'état de concentration maximale qui permet d'apprendre des choses difficiles et de créer rapidement un travail de qualité. En outre, il permet de réduire le stress des employés en améliorant leur capacité à gérer l'équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée et en réduisant simplement le fardeau mental et physique que représentent les déplacements constants.

Offrir aux employés un bureau de qualité

Il est également important de ne pas négliger les avantages d'un espace de travail de qualité. Investissez dans la qualité en ce qui concerne les éléments de base tels qu'un bureau, un équipement adapté à la tâche (un poste de travail qui n'est pas obsolète ou sous-puissant, par exemple) et une chaise confortable et ergonomique, ainsi qu'une salle de pause pour que les employés puissent se détendre. Cela peut faire toute la différence.

Instaurer une culture du feedback

Donnez aux employés la possibilité et la manière de soulever des problèmes importants sur leur lieu de travail. Mais les canaux confidentiels et les lignes directes doivent être manifestement et systématiquement anonymes, sans risque d'attribution ou de rétribution. Par exemple, il serait avantageux d'effectuer des enquêtes anonymes tous les trois mois, pour permettre aux employés d'exprimer librement leur point de vue sur le bien-être au travail.

Le retour d'information doit être suivi d'une réponse très visible et d'une communication claire sur les étapes suivantes. Le mentorat inversé et les cercles de confiance peuvent également contribuer à modifier la dynamique du pouvoir et permettre aux dirigeants de comprendre directement ce qui se passe sur le terrain et comment cela affecte le bien-être des employés.

Créer des moments de convivialité

Favoriser un sentiment d'appartenance au sein d'une entreprise n'a pas besoin d'être une initiative complexe ou coûteuse. Il peut s'agir simplement de partager des repas et d'organiser des sorties pour donner aux salariés l'occasion de se détendre en compagnie des autres et de développer la convivialité.

À long terme, les entreprises qui se soucient de la santé et du bien-être de leurs employés sont plus susceptibles d'avoir des employés qui, à leur tour, respectent l'entreprise pour laquelle ils travaillent.