Faire appel à une société d’assistance technique c’est compléter son équipe ponctuellement avec des consultants extérieurs qui apportent des compétences nouvelles ou complémentaires dans un projet. Mais au cours d’un projet quels sont les moments clés durant lesquels faire appel à une société d’assistance technique comme Easy Skill ?
Les grands projets industriels sont toujours plus ambitieux et complexes. Bien qu’il soient tous différents et qu’ils nécessitent un mélange de compétences qui varient d’un projet à l’autre, tout grand projet peut se résumer en 3 grandes phases :
Pour chacune de ces grandes phases les besoins de l’entreprise évoluent autour de son cœur de métier. Il est donc important pour l’entreprise de savoir s’adapter rapidement pour supporter la charge de travail et apporter toutes les compétences nécessaires dans le projet.
- Cas n°1 : Absorber la charge de travail en phase d’étude avec l'assistance technique
- Cas n°2 : Compléter le portefeuille de compétences de son équipe en phase de déploiement
- Cas n°3 : Assurer le suivi et le troubleshooting durant les premiers temps de l’exploitation
- Cas n°4 : Monter une équipe de project management sur toute la durée du projet
Dans la première phase d’étude, de conception ou encore de prototypage, il faut réussir à absorber une charge de travail importante pour ne pas prendre de retard dès le début et orienter le projet sur de bons rails.
Cette phase nécessite souvent de compléter son équipe du bureau d’étude avec des compétences variées : dessinateurs/projeteurs, ingénieurs systèmes, ingénieurs conception, ingénieurs d’essai, développeurs…
Dans la seconde phase d’un projet, au moment du déploiement d’une nouvelle unité de production ou de la construction d’un nouveau site industriel, il faut disposer d’un large éventail de compétences à faire travailler de concert : ingénieurs génie civil, process, mécanique, électronique, logiciel, réseau, infrastructure, sécurité, santé et environnement …
Toutes ces compétences ne se trouvent pas forcément en interne à l’origine du projet. Aussi, il n’est pas toujours pertinent de les recruter car une fois la phase projet terminée, il peut être difficile de leur trouver une nouvelle mission en phase avec leurs compétences et leurs aspirations. C’est alors que l’assistance technique prend tout son sens.
A lire : L'assistance technique : l'alternative au recrutement
Dans la troisième et dernière phase du projet, le donneur d’ordre est en attente d’accompagnement durant encore plusieurs mois une fois la construction ou le déploiement terminé. L’entreprise chargée du projet doit donc être en mesure d’apporter de nouvelles ressources et de nouvelles compétences pour supporter la montée en charge d’une nouvelle ligne de production par exemple ou pour gérer les différents problèmes inhérents au démarrage d’un nouveau site industriel.
Il faut alors pouvoir compter sur de nouveaux profils davantage orientés sur le “trouble-shooting”, la gestion et le pilotage des actions de maintenance préventive et curative ainsi que sur la supervision de production.
A lire : Les 6 étapes pour intégrer un talent en assistance technique avec Easy Skill.
Pour que toutes ces phases projet s'enchaînent dans le bon tempo et avec une gestion précise des coûts, il faut parfois faire appel à des consultants externes disposant de compétences clés en management de projet, en contrôle des coûts et en supervision globale sur des sujets HSE par exemple afin qu’aucun problème ne puisse surgir durant le projet.
Il s’agit souvent de compétences transverses que les entreprises industrielles n’ont pas en interne car cela demanderait de couvrir un spectre très vaste de compétences.
Faire appel à l’assistance technique se résume donc rarement à un besoin ponctuel. Tout au long d’un projet c’est un moyen de faire évoluer son équipe autour de son noyau de compétences clés déjà présentes internes pour s’adapter à toutes les étapes importantes.
Si d’un point de vue organisationnel, l’assistance technique est totalement pertinente, c’est aussi une alternative au recrutement qui permet de piloter les coûts au plus près des besoins réels du projet. Si vous ressentez le besoin d’externaliser certaines missions de vos projets, n’hésitez plus et prenez contact avec notre équipe dès maintenant.